Переход на новую систему оплаты

Эта статья касается всех студентов, у которых есть активные автосписания, начатые до 12.01.2021

11 января 2021 года мы начали принимать платежи через лидирующую платежную систему - американский процессинговый центр Stripe.

Новая система дает вам новый уровень удобства и защиты:

1. Теперь вы можете менять свои банковские карты "на лету", не прерывая текущих автосписаний;
   
2. Вы можете привязывать разные карты к различным автоплатежам;
   
3. Вы можете не вводить снова номер карты при повторных покупках;
   
4. Процесс оплаты стал мгновенным - в один клик (без лишних переходов на страницы и лишних действий);
   
5. Уровень безопасности платежей стал существенно выше.
   

Система Stripe работает с любыми картами Visa/MasterCard/American Express. Карты "МИР" не поддерживаются.

Поэтому, если у вас карта МИР, в следующем разделе мы опишем как выпустить обычную карту VISA/MasterCard, чтобы продолжать получать доступ к нашим продуктам. Если у вас уже карта  системы VISA/MaserCard, пропустите этот раздел и сразу переходите к инструкции по переходу в новую платежную систему.

Если у вас карта МИР

Чтобы продолжить покупки у нас, вам нужно получить карту VISA/MasterCard (не МИР). Для этого есть 2 способа:

1. Получить карту не выходя из дома
   
2. Получить карту в любом отделении вашего банка
   

Вариант 1. Получить карту VISA/MasterCard не выходя из дома

1. Войдите в свой онлайн-банк.

Если у вас нет аккаунта в онлайн-банке, вы можете

1. Зарегистрировать его по номеру карты/телефона на сайте банка, или
   
2. Уточнить у оператора, как создать личный кабинет в вашем онлайн-банке.
   

2. Выпустите виртуальную карту VISA/MasterCard

Это действие занимает пару секунд. Найдите кнопку "Добавить виртуальную карту" в вашем онлайн-банке и нажмите на нее.

3. Пополните баланс виртуальной карту VISA/MasterCard

Сразу после создания, ваша новая виртуальная карта готова к использованию. Вам надо лишь пополнить ее в своем онлайн-банке. 

4. Используйте новую карту при онлайн-платежах

Посмотрите реквизиты виртуальной карты в вашем онлайн-банке - вы увидите ее номер, CVC код и срок действия. Это то, что вам нужно будет использовать при онлайн-платежах, как если бы у вас в руках была реальная карта.

Если вы никогда не пользовались услугой онлайн-банка, вы можете попросить помощи у любого знакомого, кто  пользуется тем же онлайн-банком. Вы также можете выбрать вариант №2 - получение физической карты VISA/MasterCard в ближайшем отделении банка (следующий раздел)

Вариант 2. Получить карту VISA/MasterCard в отдлении банка

Вы можете прийти с паспортом в любое отделение вашего банка и заполнить заявление на выпуск пластиковой карты VISA/MasterCard (не МИР). Через пару дней ваша карта будет готова. Теперь вы можете ее использовать.

Как переключиться на новую систему платежей

Этот раздел  для тех, у кого есть карта VISA/MasterCard (не МИР).  Если у вас нет такой карты, посмотрите предыдущий раздел.

1. Перейдите в раздел "Мой аккаунт -> Автосписания" и выберите текущее автосписание (оно может находится в статуса "Активно" или "В ожидании отмены").

2. Если ваше автосписание находится в статусе "Ожидание отмены", реактивируйте его. Если статус автосписаний "активно", пропустите этот шаг.

Если автосписаниенаходится в  статусе "Ожидание  отмены", то на странице с описанием автосписания вы увидите кнопку "Активировать заново". Нажмите ее.

3. На странице автосписания нажмите на кнопку "Сменить карту/Добавить карту"

Выполните этот шаг, даже если ваша карта остается той же. Вы просто привяжете ее к новой системе оплаты. Если ваше автосписание находится в состоянии "активно", вы увидите серкую кнопку "Сменить карту" либо "Добавить карту". Нажмите на нее.

4. Далее введите данные вашей карты

1. Убедитесь, что выбрана галочка "Обновить способ оплаты для  всех текущих подписок"
2. Нажмите на кнопку "Изменить способ оплаты"
   

Все сделано. Вы молодцы! Теперь ваши автосписания продолжатся вновой системе оплаты.

P.S. Как убедиться, что все сделано правильно?

Если вы зайдете в раздел "Мой  Аккаунт -> Автосписания", то теперь в списке автосписаний вы увидите данные вашей привязанной карты. Если вы это видите, значит вы все сделали верно. 

При возникновении любых вопросов, создайте заявку (Кнопка "Заявка Отправить") под этой статьей.

• Related Articles

• Доступ к курсу дается навечно или на время обучения?

  1. Время доступа к курсам 1.1. Курсы по астрологии Доступ к курсам по астрологии дается на время обучения. Это либо 6, либо 8 месяцев, в зависимости от пакета. Однако, если вы полностью прошли курс, вы можете получить продление доступа всего за 1200 ...

• Если я прерву оплаты, я смогу пересматривать курс?

  Доступ к курс предоставляется вам в рассрочку. Если вы прерываете рассроченные платежи, то доступ к курсу также автоматически прерывается. Как только вы восстанавливаете платежи, доступ к курсу также восстанавливается. Что делать, если я не успеваю? ...

• Как сменить платежную карту при автоплатежах?

  При совершении платежей ваша карта запоминается платежным центром Stripe (это американский центр обработки платежей) Именно благодаря этому "сохранению" карты  Происходят автоматические списания - и вам не надо вводит номер карты снова и снова при ...

• Как управлять заказами

  Когда вы оплачиваете доступ к нашим цифровым продуктам, система создает для вас заказ (на доступ), и оплата происходит именно за этот заказ. Обычно вы не видите процесс создания заказа. После нажатия на кнопку оплаты вы сразу видите уже созданный и ...

• Как самому сменить пакет обучения при регулярных платежах

  Если вы платите за доступ к курсу в рассрочку, то вы можете самостоятельно изменить пакет обучения в процессе регулярных платежей. Причем вы можете переключаться как на более дорогой, так и на более экономный вариант обучения в любое время. Для этого ...